Гарантии

Решив заказать букет у нас, вы можете быть уверены, что он будет не просто формальным поздравлением вашего близкого и любимого человека, но и неизменно радостным и приятным сюрпризом для него.

Ведь при составлении букетов наши флористы вкладывают в него свою душу, проявляют умения и знания по изготовлению эксклюзивных композиций. А для этого, они отбирают самые красивые цветы, подбирают под них упаковку и фурнитуру для украшения.

Основным принципом нашей работы является довольный клиент, поэтому мы готовы удовлетворить любые ваши пожелания по доставке приятного подарка в виде букета в Сочи.

После подтверждения вашего заказа мы берём на себя полную ответственность за его качественное и своевременное исполнение.

Клиент выбирает букет и оплачивает его любым удобным способом, представленным на нашем сайте.

Мы связываемся с клиентом и обсуждаем все необходимые детали и пожелания клиента.

В течении 40 мин собираем композицию, учитывая все пожелания клиента.

После сборки букета, отправляем фотоотчет для согласования с клиентом.

Если букет соответсвует всем пожелания клиента, отправляем курьера на доставку по указанному адресу.

Курьер доставляет букет в точно согласованное время с клиентом.

Если заказ не соответствует оригинальной фотографии или пожеланиям клиента, заказчик вправе сообщить нам об этом в течение 24 часов с момента доставки, и мы произведем полную пересборку заказа и его повторную доставку полностью за наш счет.

Если ситуация, описанная в п. 7, не поддается решению с помощью замены, то мы производим полный или частичный возврат средств.